Gestão conflitos

Sub-projecto:

Igualdade de
Oportunidades

Manual do Formador
Gestão de Conflitos Familiares

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Índice
INTRODUÇÃO

4

1 - DESENVOLVIMENTO

6

1ª Sessão (3h) – Início do curso

7

Comunicar
Multiculturalidade
Preconceitos/Mitos/Estereótipos
Identidade
Individualidade
2ª Sessão (2h) – A Família

9

Evolução do conceito de família
Funções familiares – papéis e normas familiares
Ciclo de vida familiar – Acontecimentos de vida
A comunicação na família
A multiculturalidade e a família
3ª Sessão(2h) – Saúde e saúde familiar

10

Problemáticas familiares
A crise familiar
A violência na família
4ª e 5 ª Sessões (3h+3h) – O conflito

12

Causas geradoras
Gestão de conflitos
Prevenção e resolução de conflitos
6ª Sessão (2h) – Avaliação final
Dos formandos
Do curso

14

2- EXERCÍCIOS DE DINÂMICA DE GRUPO

15

Novos nomes

15

O espelho

16

O refúgio subterrâneo

17

Técnica da penetração

18

Apresentação

19

1

As qualidades nos outros e na minha pessoa

20

A troca de um segredo

21

Técnica do encontro

23

Cosme e Damião conhecem-se

23

Clarificação de valores

24

A história da máquina registadora

25

Dinâmica da exclusão

27

Técnica de saída

28

Tempestade mental

29

Perdidos no mar

30

Técnica não verbal do controlo

33

Auto conhecimento

34

Exercício de bombardeio intenso

36

Técnica de pressão

37

Solução criativa de um problema

38

Teste de resistência à pressão social

40

Enganando o grupo

40

3 - INSTRUMENTOS