gestão de conflitos

CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
CURSO TECNICO EM SECRETARIA ESCOLAR

TRABALHO NO SÉCULO XXI

BELO HORIZONTE
ABRIL/2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
CURSO TECNICO EM SECRETARIA ESCOLAR
AMANDA KELLEN PEREIRA ROCHA
ANA CECILIA DA CRUZ
CLESIO DE SOUZA
ELIZABETH REGINA SOARES DOS REIS
ELYANNA RODRIGUES ARAUJO
GERSON HENRIQUE DE CARVALHO
LUCIA MARIA FORMAGINNI

TRABALHO NO SÉCULO XXI – GESTÃO DE CONFLITOS NO AMBIENTE PROFISSIONAL

Trabalho apresentado ao Curso Técnico em
Secretaria Escolar, pela Escola de Educação
Profissional Newton Paiva, com o objetivo de aprimorarmos o conhecimento sobre o
Trabalho no Século XXI e como Gerenciar Conflitos no Mercado de Trabalho.
Orientadora: Prof.: Cláudia Jaqueline Carvalhais Camara Almeida

BELO HORIZONTE
ABRIL/2014
RESUMO
O mercado de trabalho obteve uma grande mudança com o uso da alta tecnologia, para agilizar a produção e aumentar a qualidade dos produtos. As empresas buscam pessoas com experiências, mas que não tenham um perfil especialista em apenas uma área, e sim aquele profissional que é capaz de se adaptar e consiga se desenvolver em vários setores da empresa.

Palavra – chave: Mercado de trabalho.

Sumário

1.0 - INTRODUÇÃO

É de conhecimento geral que o trabalho no século XXI, não é o mesmo de antigamente, pois antes não tinha tanta tecnologia como nos dias atuais.
Crescimento das mulheres empregadas, aumento da informalidade e de pessoas que trabalham em casa, queda do número de trabalhadores na indústria, informatização dos locais de trabalho e dificuldades de entrada no mercado de trabalho dos que buscam o primeiro emprego e daqueles fortemente especializados, com idade próxima aos 40 anos. Essas são as principais transformações no mundo do