Gestao
ŽŵŽ ĐŽŶĚƵnjŝŵŽƐ
Ž ŶŽƐƐŽ ŶĞŐſĐŝŽ͍
ĞĨŝŶŝĕĆŽ
ĚŽ
EĞŐſĐŝŽ
KŶĚĞ ƋƵĞƌĞŵŽƐ
ŚĞŐĂƌ͍
ĞĨŝŶŝĕĆŽ
ĚĞ
KďũĞƚŝǀŽƐ
Ğ ŵĞƚĂƐ
DŝƐƐĆŽ
KŶĚĞ ĞƐƚĂŵŽƐ͍
sŝƐĆŽ
ŽŵŽ ƉŽĚĞƌĞŵŽƐ
ĐŚĞŐĂƌ ůĄ͍
&ŽƌŵƵůĂĕĆŽ
ĚĂƐ
ƐƚƌĂƚĠŐŝĂƐ
WůĂŶŽ
ĚĞ
ĕĆŽ
ŶĄůŝƐĞ ĚŽ ŵďŝĞŶƚĞ džƚĞƌŶŽ Ğ
/ŶƚĞƌŶŽ
ŽŵŽ ƐĂďĞƌĞŵŽƐ
ƋƵĞ ĐŚĞŐĂŵŽƐ͍
ŽŶƚƌŽůĞ
REVISANDO: MISSÃO, VISÃO
D/^^ K
s/^ K
/ŶĐůƵŝ Ž EĞŐſĐŝŽ
Ž ƋƵĞ ƐĞ ͞ƐŽŶŚĂ͟ ŶŽ EĞŐſĐŝŽ
Ă ͞ƉĂƌƚŝĚĂ͟
ĂŽŶĚĞ ǀĂŵŽƐ
Ă ͞ĂƌƚĞŝƌĂ ĚĞ /ĚĞŶƚŝĚĂĚĞ͟ ĚĂ
ĞŵƉƌĞƐĂ
Ž ͞ƉĂƐƐĂƉŽƌƚĞ͟ ƉĂƌĂ Ž ĨƵƚƵƌŽ
/ĚĞŶƚŝĨŝĐĂ ͞ƋƵĞŵ ƐŽŵŽƐ͟
WƌŽũĞƚĂ ͞ƋƵĞŵ ĚĞƐĞũĂŵŽƐ ƐĞƌ͟
Ą Ž ƌƵŵŽ ă ĞŵƉƌĞƐĂ
ŶĞƌŐŝnjĂ Ă ĞŵƉƌĞƐĂ
ŽƌŝĞŶƚĂĚŽƌĂ
ŝŶƐƉŝƌĂĚŽƌĂ
&ŽĐŽ ĚŽ ƉƌĞƐĞŶƚĞ ƉĂƌĂ Ž ĨƵƚƵƌŽ
&ŽĐĂůŝnjĂĚĂ ŶŽ ĨƵƚƵƌŽ
sŽĐĂĕĆŽ ƉĂƌĂ Ă ͞ĞƚĞƌŶŝĚĂĚĞ͟
ŵƵƚĄǀĞů͕ ĐŽŶĨŽƌŵĞ ŽƐ
ĚĞƐĂĨŝŽƐ
REFLEXÃO
͞^Ğ ĐŽŶŚĞĐĞŵŽƐ Ž ŝŶŝŵŝŐŽ ;ĂŵďŝĞŶƚĞ ĞdžƚĞƌŶŽͿ Ğ Ă
ŶſƐ ŵĞƐŵŽƐ ;ĂŵďŝĞŶƚĞ ŝŶƚĞƌŶŽͿ͕ ŶĆŽ ƉƌĞĐŝƐĂŵŽƐ ƚĞŵĞƌ ƵŵĂ ĐĞŶƚĞŶĂ ĚĞ ĐŽŵďĂƚĞƐ͘
^Ğ ŶŽƐ ĐŽŶŚĞĐĞŵŽƐ͕ ŵĂƐ ŶĆŽ ĂŽ ŝŶŝŵŝŐŽ͕ ƉĂƌĂ ĐĂĚĂ
ǀŝƚſƌŝĂ ƐŽĨƌĞƌĞŵŽƐ ƵŵĂ ĚĞƌƌŽƚĂ͘
^Ğ ŶĆŽ ŶŽƐ ĐŽŶŚĞĐĞŵŽƐ ŶĞŵ ĂŽ ŝŶŝŵŝŐŽ͕ ƉĞƌĚĞƌĞŵŽƐ ƚŽĚĂƐ ĂƐ ďĂƚĂůŚĂƐ͘͟
^ƵŶ dnjƵ Ͳ ƌƚĞ ĚĂ 'ƵĞƌƌĂ
ANÁLISE DO AMBIENTE
ƵƐĐĂͲƐĞ ĐŽŶŚĞĐĞƌ ŽƐ ĂŵďŝĞŶƚĞƐ /EdZEK Ğ ydZEK
ĚĞ ƵŵĂ ŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƐĞ ƉŽƐƐĂ ĞƐƚĂďĞůĞĐĞƌ͗
• ŝĂŐŶſƐƚŝĐŽ Ğ WƌŽŐŶſƐƚŝĐŽƐ ƉƌĞĐŝƐŽƐ
ĞƐƐĞ ŵŽĚŽ Ă ĞŵƉƌĞƐĂ ƉŽĚĞ ƚĞƌ
ƐƵďƐşĚŝŽƐ ƉĂƌĂ ĚĂƌ ƉĂƌĞĐĞƌĞƐ Ğ ƐƵŐĞƌŝƌ
ĂĕƁĞƐ͕ ƐĞũĂŵ ĞůĂƐ ƌĞĂƚŝǀĂƐ ʹ ǀŽůƚĂĚĂƐ Ă ƌĞƐŽůǀĞƌ ƉƌŽďůĞŵĂƐ ĚĞƚĞĐƚĂĚŽƐ ŶŽ
ƉƌŽĐĞƐƐŽ ʹ ŽƵ ƉƌŽĂƚŝǀĂƐ ͘
OBJETIVO DA ANÁLISE DO AMBIENTE
ŽŶƐƚƌƵŝƌ ƵŵĂ ďĂƐĞ ƐſůŝĚĂ ĚŽ ĚŝĂŐŶſƐƚŝĐŽ ĞƐƚƌĂƚĠŐŝĐŽ ĚĂ
ĞŵƉƌĞƐĂ ƉĂƌĂ ƉĞƌŵŝƚŝƌ ĂǀĂůŝĂƌ Ğ ƐĞůĞĐŝŽŶĂƌ ĞƐƚƌĂƚĠŐŝĂƐ
ĂĚĞƋƵĂĚĂƐ ĂŽƐ ŽďũĞƚŝǀŽƐ ĚĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘
/ƐƚŽ ƐŝŐŶŝĨŝĐĂ ĂƚĞŶƚĂƌ ƉĂƌĂ ŽƐ ƐĞŐƵŝŶƚĞƐ ƉĂƐƐŽƐ͗ ϭ͘ /ĚĞŶƚŝĨŝĐĂƌ ĨĂƚŽƌĞƐ ƐŝƐƚġŵŝĐŽƐ ;ƉŽůşƚŝĐŽƐ͕ ĞĐŽŶƀŵŝĐŽƐ͕
ƐŽĐŝĂŝƐ͕ ĐƵůƚƵƌĂŝƐ͕ ĚĞŵŽŐƌĄĨŝĐŽƐ͕ ƚĞĐŶŽůſŐŝĐŽƐͿ Ğ
ĨĂƚŽƌĞƐ ƐĞƚŽƌŝĂŝƐ ;ŵĞƌĐĂĚŽ͕ ĚĞŵĂŶĚĂ͕ ƚĞĐŶŽůŽŐŝĂ ĚŽ
ƐĞƚŽƌ͕ ĨŽƌĕĂƐ ĐŽŵƉĞƚŝƚŝǀĂƐͿ Ă Ĩŝŵ ĚĞ ŵĞĚŝƌ Ă
ĂƚƌĂƚŝǀŝĚĂĚĞ ĚŽ ƐĞƚŽƌ Ğ ƐĞƵƐ ĨĂƚŽƌĞƐ ĐƌşƚŝĐŽƐ ĚĞ
ƐƵĐĞƐƐŽ͖
OBJETIVO DA ANÁLISE DO AMBIENTE
WĂƐƐŽƐ ĚĂ ĂŶĄůŝƐĞ ʹ ĐŽŶƚŝŶƵĂĕĆŽ͘͘͘͘
Ϯ͘ ŽŵƉƌĞĞŶĚĞƌ Ă ĚŝŶąŵŝĐĂ ĚŽ