Gestao
Gestão da Comunicação em Projetos Gestão de Riscos em Projetos
Fundamentos
PROFESSOR: ITAMAR BARBOSA, M.SG 2012
O GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
...traça os processos necessários para assegurar a coleta, o processamento, a geração, a distribuição, o armazenamento e a pronta disponibilidade das informações do projeto. A gestão da comunicação é frequentemente ignorada pelos gerentes de projeto, no entanto nos projetos concluídos com sucesso, o gerente gasta 90% do seu tempo envolvido com algum tipo de comunicação (formal, informal, verbal, escrita). É composto por cinco processos: 1. identificar os stakeholders 2. planejar as comunicações 3. distribuir as informações, 4. gerenciar as expectativas dos stakeholders e 5. reportar o desempenho.
Planejar a distribuição das informações o projeto
Planejar o controle de desempenho de projetos
Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Elaborar o plano de gerenciamento das comunicações
Promover reuniões com a equipe de planejamento para a seleção do modelo de comunicação a ser adotado para cada parte interessada, definindo qual informação e quando deverá ser distribuída para cada um dos envolvidos do projeto. Definir qual será o sistema de distribuição das informações e estabelecer a forma de autenticação, armazenamento recuperação das informações. Estabelecer quem deve produzir e como serão distribuídas as informações, elaborando um cronograma com as datas de produção e distribuição. Elaborar o Mapa das Comunicações cujo modelo consta no anexo 01. Estabelecer quando e quais informações de desempenho do projeto serão coletadas, preparadas e distribuídas para as partes interessadas. Um modelo de relatório de desempenho consta no anexo 02. A partir da lista das partes interessadas, estabelecer como devem ser recolhidas as impressões de cada uma sobre o andamento do projeto, e sobre o atendimento de suas expectativas. Estabelecer