gestao estrategica
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Gestão Estratégica
1- Introdução
Versão 1.1
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Gestão Estratégica - 1 Introdução
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O que é uma organização?
Uma organização é uma combinação intencional de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado objetivo.
Uma empresa é uma organização. Também o é uma divisão, um departamento ou seção dentro de uma organização maior.
Toda organização tem três partes básicas: pessoas, tarefas e administração.
Conceito de Administração
A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos.
Outros conceitos
Planejamento: decisões sobre objetivos
Organização: decisões sobre a divisão de autoridade
Direção ou coordenação: ajudar as pessoas a tomarem decisões por conta própria.
Controle: decisões sobre a compatibilidade entre objetivos esperados e resultados alcançados.
Recursos: instalações, espaço, tempo, dinheiro, informações e pessoas.
Objetivos: são resultados esperados.
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Gestão Estratégica - 1 Introdução
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Eficácia/ eficiência - Conceitos
Eficácia - Capacidade de determinar objetivos apropriados: "fazer as coisas certas." Ou é a capacidade de realizar objetivos.
Eficiência - Capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização: "fazer as coisas certo."
A administração
É o