gestao do conhecimento

GESTÃO DO CONHECIMENTO
Passo 2: Preparem um relatório de cerca de 20 linhas sintetizando as idéias discutidas (como reter o conhecimento de pessoas que se aposentam) – aproveitem a teoria vista nesta unidade mas procurem outras fontes na Internet, sempre citando as fontes.

As empresas tem uma grande preocupação em preservar o conhecimento nas especialidades técnicas daqueles que já tem uma grande experiência dentro da empresa e estão perto de se aposentarem. Mais como fazer para que essa experiência possa ser passada para os novos funcionários?
Uma das estratégias que vem sendo usadas pelas empresas e a implantação de Gestão do Conhecimento. A Gestão do Conhecimento é um canal de compartilhamento, disseminação e distribuição de informações corporativas entre os membros de sua equipe. Funciona como um centralizador de informações sob forma de árvore de conhecimento, onde são incluídos textos, documentos, imagens, padronizações, FAQs, etc. Através da colaboração de vários funcionários, a empresa consegue nivelar o conhecimento e elevar o capital intelectual da organização. Excelente ferramenta para empresas envolvidas com reconhecimento ISO ou em processo de certificação. Com ela, todas as informações importantes são disponibilizadas com flexibilidade, de acordo com padrões internos da empresa. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos, pertence também à organização. Em contrapartida, todos os colaboradores que contribuem para esse sistema podem usufruir de todo o conhecimento presente na organização.
Com uma maior flexibilidade de gerenciamento e uma rápida transferência de dados é possível que um alto volume de conteúdo seja atualizado.
A Gestão do conhecimento tem três pilares, ou três C’s que compreendem Consultar, Compartilhar e Colaborar. Esses três pilares atuam de maneira transversal, exigindo a atuação em três