Gestao do conhecimento
Prof. Thalmo de Paiva Coelho Junior, Dr. Eng. (CEFETES)
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GESTÃO DO CONHECIMENTO
• A Sociedade da Informação e do Conhecimento
T ó p i c o s
• Diferenciando o dado, a informação, conhecimento e a inteligência • Organizações do Conhecimento
o
• Fundamentos e objetivos de processos de Gestão do Conhecimento (GC) • Dimensões da GC • Sistemas de Gestão do Conhecimento (SGC) • Práticas • Concepção e implantação de um SGC
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Aula 3
FOCO DA GESTÃO
Gestão de dados Gerar, acessar, armazenar e analisar dados (matéria bruta fatos, figuras, entre outros) Ferramentas
D a d o s
• Armazéns de dados (Data warehouses) • Buscadores de dados • Modeladores de dados • Visualizadores
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FOCO DA GESTÃO
I n f o r m a ç ã o
Gestão de Informação Manipulação da informação (enquanto conjunto de dados com um sentido entre si). Ferramentas
• Buscadores de informações Automatizados • Agentes de recuperação • Robôs • Softwares de metabusca • Tecnologias básicas de Suporte à decisão • Sistemas de Informação Executiva • Gestão de Documentos (na sua forma mais simples)
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DENOMINAÇÕES E CLASSIFICAÇÃO DENOMINAÇ CLASSIFICAÇ
• de Informações Gerenciais - SIG • de Apoio à Decisão - SAD • de Apoio ao Executivo - SAE • de Informações Transacionais • Especialistas • de Gerenciamento da Informação • Bibliotecas e Centros de Documentação • Centros de Informação e Bancos de Dados • Sistemas de Apoio à Decisão • Gerência de Recursos Informacionais
Denominações correlatas
Classificação (segundo valor agregado)
Filosofia + estratégia de Gerenc. da Informação
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AGREGANDO VALOR
F u n ç õ e s B á s i c a s
Acumulação de Estoques (estáticos) Produção da Informação Oferta Transmissão e assimilação das mensagens