Gestao de Operações
Segmento: Entretenimento
Processo: Licenciamento Promocional
Diferente de um licenciamento regular, o licenciamento promocional tem um curto período (máximo 6 meses) e é usado com franquias estratégicas da companhia, principalmente, lançamentos que precisam de divulgação.
Este tipo de venda é feita por Disney Media +, departamento de vendas e promoções da companhia.
Disney Media + pode vender todas as linhas negócios da Disney e trabalhar o modelo 360º. Um licenciamento promocional pode envolver uma ou todas as linhas de negócios.
Linhas de negócio da companhia: eventos, rádio, cinema, publicações, CD, DVD, live enterteinment, Licenciamento de Produtos, Promoções, online e TV.
Histórico de rápido crescimento do negócio: QUASE 6X MAIS PROMOÇÕES
Número de promoções Ano Fiscal 2008: 12
Número de promoções Ano Fiscal 2013: 70
Processos existentes não acompanharam este crescimento
KPIs Utilizados
Time to Market - Com a implementação do processo otimizado, podemos mensurar atraves do TIME TO MARKET a agilidade do processo em sí e garantir a aceleração do lançamento de promoções no mercado, convergendo as responsabilidades das áreas envolvidas.
Outra ferramenta ligada ao Time To Market é a implementação de um sistema automatizado onde as liberações dos projetos são automaticamente informada á todas as áreas envolvidas, gerando assim um feedback imediato das tomadas de decisões.
(Corresponde ao tempo de lançamento de um produto, que começa com a idealização do conceito e termina quando está disponível para venda.)
Ociosidade – Com o novo processo de aprovação o tempo de ociosidade será severamente reduzido e com isso podemos calcular o lucro que o processo em sí ira gerar com a otimização do processo
(% de tempo que uma equipe, unidade de construção ou máquina ficam sem produzir.)
SLA
Utilização de uma normativa interna baseada na otimização do processo de autorização irá gerar um SLA de processo interno, com