Gestao de equipes
Conflitos geralmente são divergências de interesses podem estar ligado ao inicio de uma mudança pessoal ou no grupo, ou ainda na organização. Por isso ele tem um papel fundamental para evitar a estagnação. Então conflito nem sempre é ruim muitas vezes há necessidade que aconteça alguns conflitos principalmente dentro das organizações para gerar uma competitividade assim gerando mais ideias, mais pessoas dando o máximo de si mesmas e assim gerando mais lucros e crescimento para a organização
Segundo Morgan (1996, p. 160) “o conflito pode ser pessoal, interpessoal ou entre grupos rivais e coalizões. Pode ser construído dentro das extruturas organizacionais, nos papéis, nas atitudes e nos estereótipos, ou surgir em função de recursos escassos.”
Os conflitos intrapessoal são aqueles que acontecem dentro do indivíduo e é de necessidade pessoal, pode ser quando ao tomar uma decisão que vai trazer satisfação mas, tomando essa decisão vai trazer insatisfação em outra parte, gerando um conflito interno angustia e confusão.
Conflito interpessoal é aquele que acontece quando duas ou mais pessoas se divergem, cada uma tem uma opinião que discorda da outra sobre algum ponto em comum.
Conflito intergrupal é um conflito entre grupos, pessoas que compõem um grupo em comum se divergem de outro grupo.
Para resolver o conflito que esta desmotivando Mauro, Amarildo e Julio falaríamos para Mauro qual a real situação de Amarildo pois está passando por um momento difícil em sua família, por esta razão está sendo um pouco mais maleável com ele. Quanto a situação de Mauro com relação aos serviços que ele tem prestado à empresa reconheceria seu esforço e dedicação aumentando assim seu salário pois é um funcionário exemplar e já desempenha as mesmas funções do pedreiro e colocaria ele como líder dos serventes já que Julio e Amarildo já reconhece o seu esforço e dedicação. Depois disso chamaria a atenção do pedreiro Claudecir que vinha se mostrando muito áspero