gestão de equipes
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE JUNDIAÍ
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO TRABALHO
Felipe Souza de Paula
Idalina Fernanda Menezes
Ronaldo Nappo
Tayna Cristina Moreno
Jundiaí
2014
CENTRO PAULA SOUZA
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE JUNDIAÍ
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO TRABALHO
Projeto de pesquisa desenvolvido para a disciplina de Gestão de Equipes, sob o Curso de Logística – 3º Semestre da Faculdade de Tecnologia de Jundiaí, sob a orientação do Prof.
Jundiaí
2014
Sumário
INTRODUÇÃO
O relacionamento interpessoal é o relacionamento entre os indivíduos de um grupo, seja profissional, familiar ou social cujos membros estejam constantemente integrados em torno de um objetivo em comum.
A todo o momento estamos cercados de pessoas, seja no trabalho com nossos colegas, em casa com familiares e, até mesmo em nosso círculo de amizades. Somos seres sociáveis e, por isso, é essencial que saibamos manter estas conexões de forma positiva e permanente, gerando crescimento para ambas as partes.
Se pararmos para pensar, o bom relacionamento entre as pessoas de uma empresa no ambiente de trabalho é realmente necessário para que a empresa consiga atingir os seus objetivos com sucesso, ainda mais se levarmos em consideração que cada pessoa tem a sua maneira de agir, pensar e executar suas atividades. Mas não apenas no ambiente de trabalho, e preciso s ter um bom relacionamento, mas também com os clientes, assim podemos ganhar mais clientes.
Quando duas ou mais pessoas estão unidas harmonicamente, nasce uma força maior, que é o espírito de equipe. Para alcançar bons resultados pessoais ou organizacionais, deve-se compartilhar o interesse em atingir o mais alto nível de qualidade nos serviços oferecidos, e isso se consegue através do trabalho conjunto. Essa é uma das chaves para o sucesso.
LIDERANÇA
Liderança é a arte de conduzir pessoas ou equipes, na vida