Gestao Conhecimento
Curso de Administração
ATPS De Gestão de Conhecimento
Professor de Ensino a Distância: Mônica Satolani
Tutor de Ensino a Distância: Vanessa Mendonça
Tutor Presencial: Erônides Júnior
Belo Horizonte-MG
Data
Introdução
O conhecimento humano emana como principal fonte de vantagem competitiva para as organizações. Esse fato conduz a uma série de mudanças organizacionais que possibilitem a criação e o compartilhamento do conhecimento por meio da adequação do ambiente e, principalmente, pela mudança de comportamento do líder e dos colaboradores.
O líder das organizações de conhecimento deve adotar um estilo gerencial capaz de viabilizar esse processo de transformação e permitir o desenvolvimento da organização. A era do conhecimento requer um estilo gerencial que propicie o comprometimento das pessoas, o espírito criativo, a confiança e a responsabilidade compartilhada, indispensável para a gestão do conhecimento.
A gestão das organizações vem sofrendo alterações e adequações ao longo do desenvolvimento da teoria organizacional, evidenciadas na prática administrativa. A organização e a gestão do trabalho passam por profundas transformações tanto em decorrência das tecnologias quanto em função das novas técnicas, métodos e filosofias utilizados.
O conhecimento, além de suportes, necessita de gestão, processo de armazenagem, zelo na guarda de suas informações, gerenciamento e canais para a sua disseminação. O conhecimento abrange o capital intelectual, o capital humano, a capacidade de pesquisar e inovar e a inteligência empresarial.
Para as empresas, a gestão do conhecimento pode ser de grande valia, pois contribui para a geração de valor, otimização das operações e para melhora do atendimento ao cliente final. Por isso deve ser aplicado nas empresas. Uma vez disseminado, o conhecimento pode ser retido por outros colaboradores, a fim de gerar resultados