Gerenciamento de terceirização

FACULDADE METROPOLITANA DE CURITIBA – FAMEC

GERENCIAMENTO DE TERCEIRIZAÇÃO

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
NOV/2010

MÁRIO BELÃO

GERENCIAMENTO DE TERCEIRIZAÇÃO

Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Orientação para Monografia ministrada pelo professor Carlos Augusto Goerche Gonsalez, curso de Pós-Graduação em Administração de Pessoas, da Faculdade Metropolitana de Curitiba – FAMEC.

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
NOV/2010

TERMO DE APROVAÇÃO

MÁRIO BELÃO

GERENCIAMENTO DA TERCEIRIZAÇÃO

Este trabalho foi julgado e aprovado como requisito parcial para a obtenção do grau de Especialista em Administração de Pessoas na Faculdade Metropolitana de Curitiba – FAMEC.

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Heitor Talevi Pedroso
MBA Administração de Pessoas
Faculdade Metropolitana de Curitiba - FAMEC

Orientador(a): ____________________________________
Profº/ª Carlos Augusto Goerche Gonsalez

São José dos Pinhais, ____/_____/______
RESUMO

O presente trabalho vem apresentar um estudo bibliográfico e pesquisa sobre a importância de gerenciar a terceirização, a forma de gerenciamento da contratação de mão de obra terceirizada dentro das organizações, bem como as práticas e cuidados no processo de terceirização. Importante conhecer as diretrizes de se gerenciar a terceirização, a forma de contratação e execução de mão de obra terceirizada dentro das organizações, bem como as práticas e cuidados no processo, sua implantação e relação com a mudança e estratégia organizacional. O estudo foi elaborado em duas etapas, sendo a primeira com pesquisa bibliográfica e a segunda pesquisa de campo, tendo-se os dados informados pela empresa Concessionária Ecovia Caminho do Mar S/A, estabelecida no município de São José dos Pinhais e que atua no ramo de concessionária de rodovia, pontes e túneis. Além de apresentar alguns controles eficazes para gerenciar o processo de terceirização, outro fator importante, é verificar como os