Gerenciamento de pessoas pim
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Relatório
MSX Internacional PIM III
Nome: Raquel de Moura RA 1220801
Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Segundo Semestre
Unidade UNIP Asa Norte – Brasília DF
Brasília 02 novembro 2012.
RESUMO
O objetivo deste relatório é demonstrar com base na revisão da oficina da concessionária e dos processos de garantia, o desenvolvimento das recomendações de melhoria e implementação de um plano de ação sustentável para reduzir custos de garantia. E fazer uma avaliação de pedido de garantia. AMSX Internacional fornece o gerenciamento de atividades dos processos relacionados à solicitação de garantia incluindo administração, avaliação e aprovação. Para assegurar a implementação da junção e desempenho dos procedimentos e apólice de garantia revisada, a MSX Internacional fornece treinamento adequado para a equipe e instrui o gerenciamento da concessionária, incluindo o desenvolvimento de manuais de treinamento. Outro objetivo, também alcançado, foi montar uma equipe de engenharia de desenvolvimento de produto local, com habilidade e competência para suportar o desenvolvimento de um novo ciclo de novos veículos a serem desenvolvidos no Brasil. Essa equipe foi criada utilizando-se o grupo que retornou dos EUA com experiência para treinar e qualificar novos engenheiros e projetistas. À equipe original de brasileiros da MSXI que era de aproximadamente 50pessoas, vem crescendo desde então e já atingiu mais de 400 pessoas trabalhando em parceria com o cliente. A empresa demonstra criar soluções que permitem acesso global à informação e mostrar a flexibilidade para fornecer os serviços de implementação