Frederick winslow taylor
(Administração Científica - 1911)
PRIMEIRO PERÍODO
Inicialmente Taylor focou seu estudo pelo trabalho dos operários vindo mais tarde a incluir a administração geral em sua teoria.
O primeiro período de Taylor corresponde a data de 1903 ano de lançamento de seu livro Shop Management (Administração de Oficinas) onde aborda sobre técnicas de racionalização de trabalho do operário, através do estudo de tempos e movimentos onde ele aborda sobre os seguintes temas:
1. O objetivo de uma boa administração era pagar salários altos e ter custos unitários de produção.
2. Para realizar esse objetivo, a administração tinha de aplicar métodos científicos de pesquisa e experimento para o seu problema global, a fim de formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitissem o controle das operações fabris.
3. Os empregados tinham de ser cientificamente colocados em serviços ou postos em que os materiais e as condições de trabalho fossem cientificamente selecionados, para que as normas pudessem ser cumpridas.
4. Os empregados deviam ser cientificamente adestrados para aperfeiçoar suas aptidões e, portanto, executar um serviço ou tarefa de modo que a produção normal fosse cumprida.
5. Uma atmosfera de íntima e cordial cooperação teria de ser cultivada entre a Administração e os trabalhadores, para garantir a continuidade desse ambiente psicológico que possibilite a aplicação dos outros princípios por ele mencionados
SEGUNDO PERÍODO
O segundo período corresponde à publicação de seu segundo livro Princípios da Administração Cientifica (1911) neste livro ele aborda sobre a estrutura geral da empresa no desempenho de seus funcionários, citando três fatores para baixa produtividade:
1. Vadiagem sistemática por parte dos operários, que reduziam propositadamente a produção a cerca de um terço da que seria normal, para evitar a redução das tarifas de salários pela gerência.
2. Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do