Fluxograma Processo Financeiro
(CONTAS A PAGAR)
INICIO
RECEBIMENTO DE BOLETO
BANCARIO COM NOTA
FISCAL PARA
CONFERENCIA
PROGRAMAR DATA
DO PAGAMENTO
NO SISTEMA
VERIFICAR
PAGAMENTOS QUE
SERÃO CANCELADO.
INFORMAR
CANCELAMENTO
DO BOLETO NO
SISTEMA.
SIM
NÃO
PGTO AUTORIZADO?
EMITIR CH
AUTORIZAÇÃO
DO CH
LANÇAR CH NO
SISTEMA
EMITIR RECIBO
FIM
GERAR
PAGAMENTO
DO DIA.
ENTREGAR AO
CLIENTE CH E RECIBO
ARQUIVAR RECIBO
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO OU ESPINHA DE PEIXE
MEDIDA
Priorização ruim
METODO
Falta de programação
MAO DE OBRA
Sem motivação
PAGAMENTOS EM
ATRASO
Boleto vencido
Valor inconsistente
MATERIAL
Defeito Sistema bancário
MAQUINA
Sem energia
MEIO AMBIENTE
MODELAGEM DE PROCESSO SETOR FINANCEIRO
CONTAS A PAGAR
UNIDADE ADM
CONTAS A PAGAR
ARQUIVO
RECEBIMENTOS DAS
NOTAS E BOLETOS A
PAGAR
INICIO
RECEBIMENTO DE BOLETOS
BANCARIOS COM NF PARA
CONFERENCIA
SIM
CONFERENCIA DOS
DOCUMENTOS RECEBIDOS
PGTO
AUTORIZADO?
NAO
PROGRAMAR DATA
DO PAGAMENTO
NO SISTEMA
FIM
EMITIR CH, OU
FAZER
TRANSFERENCIA
BANCARIA, OU PG
PELO CAIXA
VERIFICAR PGTOS
QUE SERÃO
CANCELADOS
INFORMAR
CANCELAMENTO
DO BL NO SISTEMA
ARQUIVAR EM
ORDEM
CRONOLOGICA
AUTORIZAÇÃO
DOS MEIOS
LANÇAMENTO
OS MEIOS NO
SISTEMA
ENCAMIN
HAR
PARA
CONTAS
A PAGAR
EMITIR RECIBO
ENTREGAR RECIBO E
COMP DE PGTO P/
CLIENTE
5W2H
Empresa: N & N Ltda
Meta: Alinhamento do processo de pagamento até
28/06/2013
Ação ou projeto
(para ajudar a atingir o objetivo e a meta)
Área: Setor Financeiro
Objetivo: Obter pagamentos em dias.
Fator Critico de Sucesso:
QUEM?
(Resposta
Coord.)
ONDE?
(Local da
Execução)
PORQUE?
(que problema tem ocorrido ate o momento?) Para que os pagamentos sejam feitos na data correta
Identificar o método que esta sendo usado
Natália Farias
(Gerente Financ)
Nas instalações da Empresa
Elaborar