Fidelização de clientes
2103 palavras
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FIDELIZAÇÃO: DICAS PARA SEUSCLIENTES VOLTAREM E COMPRAREM MAIS
FIDELIZAÇÃO: DICAS PARA SEUS
CLIENTES VOLTAREM E COMPRAREM MAIS
FIDELIZAÇÃO: DICAS PARA SEUS
CLIENTES VOLTAREM E COMPRAREM MAIS
Como conquistar e manter clientes
Marketing de Relacionamento
Visa a orientar como utilizar as ferramentas do marketing de relacionamento para aumentar as vendas e fidelizar clientes.
Público-alvo: empresários de micro e pequenas empresas e empreendedores. Conteúdo programático: abrange a definição de Marketing Direto, as suas ferramentas principais e os aspectos de uma campanha de fidelização de clientes; discute sobre o atendimento que os clientes principais de uma empresa devem receber; caracteriza os benefícios que esses clientes devem ter na empresa, e o conteúdo dos benefícios a serem trabalhados e disponibilizados ao cliente fiel.
FIDELIZAÇÃO: DICAS PARA SEUS
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Administração de Marketing
“Não se pode ensinar tudo a alguém, pode-se apenas ajudá-lo a encontrar por si mesmo.”
Galileu Galilei
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Administração de Marketing
Administrar uma micro ou pequena empresa é, sem dúvida, um desafio para qualquer empreendedor, tornando-se um desafio ainda maior para aqueles que estão iniciando um novo negócio.
Saber enfrentar esse desafio com arrojo e determinação é o que irá definir, em grande parte, o sucesso do negócio.
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Administração de Marketing
Visão Global de uma Empresa
Toda empresa encontra-se inserida num ambiente social, empresarial e econômico.
O papel da empresa:
- Satisfazer as necessidades dos clientes;
- Remunerar o capital investido.
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Administração de Marketing
Ambiente da Empresa e a Globalização
A globalização foi gerada pela evolução das comunicações e da informática.