Sistemas de Informação
1950-SIT=SISTEMA DE INFORMAÇÃO TRANSACIONAL: banco de dados único/registra as informações/grande volume de dados/nível operacional/não tem poder decisão/ex:folha de pagamento;controle de estoque
1960-SIG=SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL: banco de dados único/tomada de decisão sobre o operacional/dados pequenos(agrupados por área)/nível tático(gerencial)/decisão sobre operacional/ex:controle de produção
1970-SAE =SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO:não tem banco de dados/automatizar as tarefas de escritório/pequeno volume de dados/não tem poder de decisão/todos os níveis/ex:planilhas, processadores de texto
1970-SAD=SISTEMA DE APOIO A DECISÃO:bco de dados só para uma aplicação/analise para tomadas de decisões/pequeno volume de dados(simulador)/nível decisor/ex:determinar preços
1980-SE=SISTEMAS ESPECIALIZADOS:bco de dados único/apropriaçaão/transferência de conhecimentos/pequeno volume de dados(simulador)/nivel decisor/decisão sobre todos os níveis/ex:diagnóstico sobre clientes
1980-EIS=SISTEMA DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA:acesso a todos os bco.de dados/analisar as tendências e mercados/pequeno volume de dados(simuladores)/nivel executivo/decisão sobre todos os níveis SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E-BUSINESS(utiliza uma rede blocos departamentais)
ERP=PLANEJAMENTOS DE RECURSOS EMPRESARIAIS:voltado para a produção e controle de produção/integra e automatiza processos nas áreas de planejamento(produção);contabil ; recursos humanos – é um back.office
CRM=GERENCIAMENTO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE:voltado para o relacionamento com o cliente/vendas, marketing,SAC/é um front.office
SCM=GERENCIAMENTO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS:integra e automatiza a logística/ajuda a saber as necessidades do cliente
EAI=INTERFACE ENTRE APLICATIVOS EMPRESARIAIS:é a ligação(integração) entre outros S.I./é um midleware
CIM=MANUFATURA INTEGRADA POR COMPUTADOR:é voltado para a engenharia e fabricação/automatiza