Ferramentas da qualidade

APRESENTAÇÃO

Objetivo: Fornecer um treinamento eficaz a todos os participantes, no que se refere aos princípios e práticas que regem auditorias de Sistemas de Garantia da Qualidade.

Programa:

▪ Requisitos do Sistema de Qualidade ISO 9001 - 2000 ▪ Auditoria: Tipos e Fases ▪ Planejamento da Auditoria ▪ Preparação da Auditoria ▪ Realização da Auditoria ▪ Revisão da Auditoria ▪ Relatório da Auditoria e Acompanhamento ▪ Seleção e Registro de Auditores ▪ Estudos de caso

Carga Horária: 15 horas

REQUISITOS DA ISO 9001 – 2000.

|Objetivo e Campo de Aplicação |C/NC |
|1. A organização estabeleceu um Sistema de Gestão da Qualidade, coerente com os produtos e atendimento dos requisitos dos Clientes? | |
|2. Requisitos regulamentares aplicáveis são atendidos? | |
|3. Requisitos que não são aplicáveis à organização foram identificados e documentados? (exclusões só são permitidas aos requisitos do seção | |
|7). | |
|4. As exclusões afetam a capacidade da organização em fornecer produtos que atendam aos requisitos do Cliente ou requisitos regulamentares | |
|aplicáveis? | |
|5. A organização definiu o escopo e ele é adequado as suas atividades? | |
|6. A organização avalia periodicamente a adequação do escopo do Sistema da Qualidade? |