Ferramentas da qualidade: 5s
1 – Conceito
Programa de melhoria comportamental, de origem japonesa, cuja principal característica é a simplicidade. Seus conceitos são bastante profundos e podem ser aplicados tanto na vida profissional como na vida pessoal. Os “5S” podem ser considerados como o primeiro passo para a implantação da filosofia de qualidade, uma vez que auxiliam na educação dos funcionários, modificando o enfoque mental das pessoas quanto ao ambiente de trabalho.
2 – Estrutura
A denominação “5S” é devido as cinco palavras iniciadas pela letra “S”, quando pronunciadas em japonês. São elas:
SEIRI – senso de liberação de áreas/utilização
SEITON – senso de organização/ordem/arrumação
SEISO – senso de limpeza
SEIKETSU – senso de padronização (conservação, higiene e asseio)
SHITSUKE – senso de disciplina
3 – Objetivos
- Melhorar a qualidade de vidas das pessoas, construindo um ambiente saudável e acolhedor para todos;
- promover um ambiente de trabalho que favoreça a qualidade e a produtividade;
- reduzir despesas e gerar o melhor aproveitamento dos materiais;
- diminuir riscos de acidente de trabalho;
- estimular a prática do trabalho em equipe; evidenciar a participação do colaborador nas atividades desenvolvidas em seu dia a dia de trabalho, valorizando-o como profissional e ser humano;
4 – Desenvolvimento
4.1 – SEIRI: Senso de liberação de área/utilização
Seiri significa separar o necessário do desnecessário. Classificar e selecionar os utensílios, materiais e equipamentos adequados para o trabalho, incluindo também informações e dados. Corresponde, pois, a identificar o necessário e descartar o desnecessário.
Procedimentos:
1 – analisar tudo o que está no local de trabalho
2 – separar o necessário do que é desnecessário
3 – verificar utilidade de cada item, perguntando se agrega valor?
4 – manter estritamente o necessário
Resultado: sem bagunça, melhora-se a produção!
4.2 – SEITON: Senso de