Fatores motivacionais que influenciam a satisfação do funcionário da agência bancária

[pic]

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO EMPRESARIAL

MOYSES BAHDUR NETO

FATORES MOTIVACIONAIS QUE INFLUENCIAM A SATISFAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA BANCÁRIA

Londrina
2009

MOYSES BAHDUR NETO

FATORES MOTIVACIONAIS QUE INFLUENCIAM A SATISFAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA BANCÁRIA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração com Linha de Formação em Gestão Empresarial, da UNIFIL – Centro Universitário Filadélfia, como requisito final para aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado em Administração.

Orientador: Prof. Edilson Gonçalves Moreira

Londrina

2009
MOYSES BAHDUR NETO

FATORES MOTIVACIONAIS QUE INFLUENCIAM A SATISFAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA BANCÁRIA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração com Linha de Formação em Gestão Empresarial, da UNIFIL – Centro Universitário Filadélfia, como requisito final para aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado em Administração.

Aprovada ______/___________/_______

_________________________________
Edilson Gonçalves Moreira
Centro Universitário Filadélfia

__________________________________
Membro da Banca
Centro Universitário Filadélfia

__________________________________
Membro da Banca
Centro Universitário Filadélfia

À minha família, que sempre esteve ao meu lado nos bons e maus momentos e sempre acreditaram em meu potencial.

AGRADECIMENTOS

A todos os colegas e amigos, pelos ótimos momentos vividos, os quais jamais serão esquecidos.

Aos meu orientador, Edilson Gonçalves Moreira , pela compreensão e apoio em todas as fases deste estudo.

Ao Banco do Brasil, especialmente aos funcionários da agência Calçadão de Londrina-PR, pela receptividade e boa vontade em colaborar.

À minha família, fator primordial de meu sucesso e existência.