Fatores Chaves
NOS NEGÓCIOS: OS 5Rs
Aqui estão Os Fatores Chave De Sucesso Nos Negócios - os 5Rs-, uma ferramenta revolucionária que ajuda você, e sua empresa, a:
- OBTER E MANTER CLIENTES,
- FAZER NEGÓCIOS, MAIS NEGÓCIOS E MELHORES NEGÓCIOS:
1 Relevância
Informação:
Encontrar os produtos e serviços que o cliente quer.
Ação:
Ser uma fonte de benefícios e soluções para o cliente.
2 Reconhecimento
Informação:
Ser único ou diferente para o cliente.
Ação:
Produzir um serviço ou produto com características que levem o cliente a comprar de você e não dos concorrentes.
3 Receptividade
Informação:
Pesquisar onde encontrar o seu cliente.
Ação:
Gerar aproximação física com o seu cliente.
4 Responsividade
Informação:
Fazer contato comercial com o seu cliente.
Ação:
Gerar a resposta do seu cliente sob a forma da primeira compra.
5 Relacionamento
Informação:
Cultivar um relacionamento, fazer do cliente um cliente para toda a vida.
Ação:
Transformar a primeira compra em compras sucessivas, estabelecer um relacionamento comercial duradouro com o seu cliente.
Se você tiver interesse em fazer um TESTE GRATUITO para saber como sua empresa está atraindo e mantendo clientes, e fazendo mais e melhores negócios, sob o enfoque dos 5Rs: Clique aqui.
O marketing evolui, como todos os outros aspectos do conhecimento humano, saindo da oferta - o que o se faz - e chegando à demanda - o que o cliente quer. Com isto queremos dizer que "antigamente" o marketing cuidava de como se vender ao mercado, o que se produzia. Essa era a época dos 4 Ps - produto, preço, praça e promoção -; onde convém notar o foco interno no produto, no que se produz, o foco na oferta.
Hoje, nesta era digital, da velocidade da transmissão de informações, chegamos à necessária e previsível era da demanda (você tem que conhecer o que o mercado quer, necessita ou deseja e, então, produzir o que esse mercado demanda),