Fases da Mediação
A mediação é divida em 8 fases, como consta no slide....
1) Pré-mediação;
2) Abertura;
3) Investigação;
4) Agenda;
5) Criação de Opções;
6) Avaliação das Opções;
7) Escolha das Opções;
8) Solução
Conforme eu for explicando cada fase vcs vão perceber que é uma
sequencia lógica e didática de resolução de conflito. Claro que ela
pode ser modificada, pois como lidamos com pessoas pode ou não
aparecer um fato novo, mas é em cima dessas fases que o
mediador se baseia para começar uma mediação.
2º slide
1) Pré mediação
Aqui é o primeiro momento, os participantes vão ter o conhecimento
de todo processo de mediação. São explicadas as regras que são
baseadas nos princípios e apresentado o termo de mediação.
O termo de mediação nada mais é que um contrato, eu trouxe um
modelo para exemplificar melhor. Assim podemos perceber que
todas as regras encontram-se nele.
O termo começa com a qualificação dos mediados...
Explicar o termo.
2) Abertura;
A abertura é onde o mediador vai explicar o método
Agradecer a escolha pela mediação
E entregar o termo assinado com todas as alterações que
foram feitas
Os mediados são convidados a falar para o mediador tomar
conhecimento sobre o que levou eles a buscarem a mediação
3) Investigação;
A investigação é a hora do mediador formular perguntas sobre
a historia para identificar os elementos do conflito
4) Agenda;
É a criação do futuro, eles realmente vão fazer uma agenda
com as reuniões de mediação.
5) Criação de Opções;
Esse é o momento de gerar ideias para solucionar o conflito, não se
limitar a apenas uma ideia qto maior o numero opção de ideias
maior será a chance de solução
6) Avaliação das Opções;
Analise das ideias que foram criadas na fase anterior
Descarta as ideias que não forem solucionar o conflito
7) Escolha das Opções;
Aqui é a