familia e parentalidade

A importância das Relações Públicas na empresa

Seg, 14 de Junho de 2010 12:22
Com poucas exceções, as empresas esquecem de seu papel não apenas como produtoras de bens ou serviços, ou geradoras de empregos, mas também como agentes dentro de um contexto social.

Sim, uma empresa tem, indiretamente, um importante papel social, na medida em que modifica as relações ao seu redor, criando uma polarização que, por vezes, muda todo o contexto de um bairro, uma cidade e até mesmo de uma região.

Além disso, a empresa exerce um papel mais ou menos efetivo em áreas que, a cada dia, crescem em importância, como o meio-ambiente, a sustentação econômica local, o funcionamento de outras empresas menores que lhe fornecem ou aos seus funcionários, às escolas da área e assim sucessivamente.

Porém, um desafio se interpõe: como deixar claro ao próprio público interno da empresa, às suas famílias, à sociedade e seus representantes (entidades de classe, autoridades, líderes comunitários, etc) e à imprensa, o que realmente ela é, o que faz e o que pretende? Ou será que basta à empresa oferecer emprego, produtos e pagar os salários em dia?

É claro que não. Uma empresa é um organismo econômico e também social, portanto, deve trabalhar com seriedade a questão de seu encaixe neste contexto.

Tal é conseguido através de um profissional muitas vezes desconhecido: o de relações públicas.

A ele cabe divulgar a empresa enquanto organismo social, realizar eventos que a aproximem da sociedade, desenvolver ações que divulguem sua filosofia, metas, preocupações humanas e conquistas tecnológicas e de qualidade de vida.

A ele cabe exercer a atividade de marketing corporativo, tão divulgada e importante nos países mais desenvolvidos. E assim, “abrir” a empresa à sociedade, não apenas em situações críticas como em desastres ou acidentes ecológicos, mas também no dia-a-dia, auxiliando a valorizar e harmonizar o que uma empresa tem de mais importante: seu capital humano e a