Extração do contexto de trabalho para a concepção de interfaces

Extração do Contexto de Trabalho para a Concepção de
Interfaces
ABSTRACT
In this work, a process to the extraction of the context of work environment is proposed to the conception of more ergonomic interfaces. The proposed process is based on recommendations of technical rules and on the ergonomic knowledge according to the work environment. To analyse the influence of the context of work in a company about the occurrence of human mistakes, the proposed process was applied to a study of the case in which the occurrence of mistakes in the interactive process can result in losses of human lives, environmental damages or financial losses.
This process must be integrated to the method to the Conception of Ergonomic Interfaces ( MCIE ) in order to project interfaces to critical industrial systems.

Categories and Subject Descriptors
D.3.3 [Programming Languages]: Language Contructs and
Features – abstract data types, polymorphism, control structures.
This is just an example, please use the correct category and subject descriptors for your submission. The ACM Computing
Classification Scheme: http://www.acm.org/class/1998/

Palavras Chaves
Operação de sistemas elétricos, IHM, contexto de trabalho, normas técnicas.

1. INTRODUÇÃO
Os avanços tecnológicos têm modificado o comportamento do usuário de diversos ambientes, tais como: indústria, sala de aula, ambiente virtual, medicina e diversão. Essas mudanças não têm sido adequadamente assimiladas pelo usuário durante a interação com alguns desses sistemas. Como é grande o volume de informações repassadas do sistema para o usuário e este não possui o conhecimento necessário e suficiente para operá-lo, temse como conseqüência uma sucessão de erros. Por exemplo, nos sistemas industriais críticos.
Os sistemas elétricos podem ser categorizados como sistemas críticos - sistemas nos quais falhas podem resultar em perdas econômicas significativas, danos físicos ou ameaças à vida humana. Nestes