Gestão ambiental

ETAPA 2

1.2 Gestão da Qualidade Total.

Passo 1

1.2 Estudando tempos antigos, notava-se que sempre houve uma busca intensa pela qualidade total. De acordo com LORENZENTI, MAXIAMIANO, JURAN, CAMPOS, ALIGARTE, WOOD, ISHIKAWA, HARRINGTON, QUINTANILHA E outros em uma visão espacial todos buscavam a qualidade total porém com conceitos bem diferentes. Entretanto houve uma epoca em que a excelencia era absoluta, o ideal mais elevado, discutia-se muito tempo em o porque da qualidade em quanto que nos tempos de hoje discutisse em como obter a qualidade total. E assim aumentam-se estrategias, ferramentas, metodos e mecanismo de gerenciamento de qualidade que atendam a realidade e necessidade do mercado competitivo globalizado. Difundi-se então o sistema de gestão da qualidade mais conhecido e utilizado na industria: TQM ou como é mais conhecido TQC. Este metodo é focado na necessidade dos clientes, além de tornar a qualidade como prioridade nas empresas, Enfim um processo de melhoria continua. No periodo de sua implantação, avaliou-se o custo da qualidade intituido metas agressivas, como ZERO defeitos e novos conceitos de confiabilidade. As iniciativas da qualidade estão ligadas ao processo de administração das organizações e a evolução dos conceitos administrativas, em resumo : A QUALIDADE CAMINHA JUNTO COM A ADMINISTRAÇÃO.

Passo 2

Terceirização

1.1 Segundo as informaçoes obtidas pelo funcionario Luis Felipe, as principais areas em que a empresa ousou terceirizar serviços foram as areas de Transportes. Entregar, buscar, enfim transportar os produtos. O Ganhos são absolutamente expressivos visto que a empresa não precisa se preocupar com os gastos finais de uma frota propria de veiculos, economiza-se então : combustiveis, documentação, funcionarios: motoriista, ajudates e capacitação dos mesmos. Uma vez em que se contrata uma empresa especializada no assunto, a unica função da empresa citada é supervisionar se foram cumpridos os prazos em