exercícios para telemarketing
Telemarketing
Esther Torres nº10
Joana Falconi nº22
Larissa Moreno nº29 3ºB
TELEMARKETING
Operados de telemarketing está entre as profissões mais procuradas pelos jovens e entre as que causam mais doenças.
Trabalhar 8 horas por dia, cinco dias por semana falando muito com um cliente, com pequenas pausas por dia para descanso. Além disso, enfrentar essa rotina com um headset (fone de ouvido) e sentado o tempo todo, o que pode provocar problemas de postura. Você acha que trabalhando nessas condições um operador de telemarketing pode ter muitos problemas de saúde? Esta profissão está entre as mais insalubres, segundo especialistas. De acordo com a fonoaudióloga Solange Dorfman Knijnik — especialista em relações com o cliente: ênfase em telemarketing —, “além de um operador só poder trabalhar seis horas e vinte minutos por dia, 36 horas semanais, a falta de cuidado com a voz pode acometer as cordas vocais do operador e de qualquer profissional da voz, levando a perda de potência, cansaço, tensões e toda uma sorte de incômodos associados”. As doenças associadas ao mau uso vocal são principalmente fendas e calos vocais.
Alguns exercícios que podemos fazer para não termos dores nas mãos é gira-las sentido horário e anti-horário, podemos também manter a postura enquanto estamos sentados para não termos problemas de coluna, fazer alguns exercícios para os dedos não doerem ajuda também e sempre beber água para não ficarmos com a garganta inflamada.