Etapa 3

Etapa 3

Passo 1

Conflitos no ambiente de trabalho fazem parte do cotidiano corporativo, isso ocorre devido a divergências de opiniões e visões. Diferença entra as gerações BB, X e Y:

Geração Baby Boomers
Pessoas nascidas entre 1940 e 1960, pessoa que nasceram após a segunda guerra mudial e foram educadas com muita disciplina e rigidez, têm uma visão profissional que demosntra lealdade e compromisso e valorizam a ascensão profissional.
Os profissionais dessa geração consideram o trabalho sua principal prioridade, tem dificuldade de lidar com perda de status e de poder, são competitivas e focam em resultados, acreditam que liderar é o mesmo que comandar e controlar, não se preocupam muito em sua qualidade de vida e tem dificuldades com novidades tecnológicas.

Geração X
Pessoa nascidas entre 1960 e 1980, pessoas que presenciaram fatos históricos importantes e foram marcados por movimentos revolucionários, valorizam o trabalho e a estabilidade financeira, são dependentes e empreendedores.
São experientes e dedicados, temem ser demitidos ou perder espaço para geração Y, são muito comprometidos com os objetivos da empresa, equilibram vida pessoal e profissional, aprenderam a lidar com a tecnologia na adolescência.

Geração Y
Pessoas nascidas entre 1980 e 2000, nasceram em um período de prosperidade econômica e acompanharam a revolução tecnológica, considera o trabalho uma fonte de satisfação e de aprendizado e buscam equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Possuem elevada autoestima e são comprometidas com os seus valores, impulsivos, enfrentam sem medo posições de poder, são fascinados por desafios e querem fazer tudo à sua maneira, com o perfil “multitarefa” odeiam burocracia, controle e atividades rotineiras, gostam de ter horários flexíveis e usar roupas informais.

Conclusão

Independente da geração a que o profissional pertença, o objetivo principal de uma empresa é obter lucro. Para essa finalidade não existe uma receita absoluta, porém, para