ESTUDO PRELIMINAR

ESTUDO PRELIMINAR
TEMA: PESQUISA SOBRE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ATRAVÉS DO ESTUDO DE CASO

1) Quais os problemas:
R: Mal atendimento aos clientes, correria ao final do mês, o prestador de serviço não tem contato direto com os colaboradores e isso também dificulta a resolução de problemas ocorridos, a complexidade da legislação e as diferenças pessoais na relação de trabalho são causas comuns de litígios trabalhistas.

2) Quais são as causas e conseqüências destes problemas?
R: Falta de organização, falta de informações/conhecimento sobre leis trabalhistas, falta de comunicação da empresa/cliente e etc.

3) Quem sofre com estes problemas? R: O colaborador, o empresário, o pessoal do Rh e etc.

4) Quais são as necessidades do público que será beneficiado com nosso projeto?
R: Adquirir maior conhecimento na área, visto que o serviço terceirizado vem aumentando nos últimos tempos, e também porque este tipo de serviço toda e qualquer empresa têm, e como estudantes de Rh deveram conhecer os procedimentos.

5) Quais necessidades a empresa suprirá com nosso projeto?
R: Suprirá a falta de profissionais capacitados para a função, dando maios respaldo aos clientes em termos de departamento pessoal e etc.

6) O que podemos esperar com a criação deste projeto?
R: Adquirir mais experiência em relações de trabalho e legislação enquanto alunos, e suprir a carência de informações e dados para os clientes.

7) Quais os recursos humanos e materiais que iremos utilizar? R: Os recursos humanos são 6 pessoas (integrantes do grupo), e os materiais são: papel, caneta, computadores e etc.

8) Qual será o impacto do projeto?
R: É demonstrar ao público como uma empresa que prestam determinados serviços atua no mercado de trabalho, e que nem toda a empresa tem clareza em suas informações.

9) Quanto custará o projeto?
R: Visto que se trata de uma pesquisa e estudo referente a serviços, não terá custo nenhum, apenas recursos humanos.

EMPRESA PESQUISADA:
CNPJ: 05.147.869/0001-87