estudo de mKT

1) Selecione uma empresa, unidade de negócio ou produto (de qualquer tipo ou

ramo de negócio; de preferência, conhecida pessoalmente por um ou mais

membros do grupo);

Oracle Corporation

Oracle Corporation é uma empresa multinacional de tecnologia e informática com

sede nos Estados Unidos, especializada no desenvolvimento e comercialização de

hardware e softwares.

CEO: Larry Ellison

Sede: California, Estados Unidos

Fundação: 16 de junho de 1977

Empregados: 122 mil

Receita: US$ 37 Bilhões (2013)

Sede da Oracle na California, Estados Unidos

2) Entre em contato com a empresa (visite se for possível), converse com o

responsável pela área de marketing e faça a seguinte análise:

Entrevistado: Jorge Toledo

(Diretor Senior de Soluções de CRM Oracle para a América Latina)

http://www.oracle.com/br/corporate/press/jorge-toledo-1876524-ptb.html

a. Qual o conceito de Marketing praticado na empresa?

Segundo Jorge Toledo a Oracle é uma empresa que atua no mercado B2B e pratica

um conceito de Marketing de “Nurturing” ou no português Nutrição, pois sempre

estabelece um relacionamento de longo prazo com seus clientes e precisa desde os

primeiros contatos amadurecer na mente dos “prospects”, ou seja potênciais

clientes, a idéia de que as suas soluções podem endereçar os seus problemas de

negócio, esse efeito acontece aos poucos através de um relacionamento de longo

prazo.

Diferente do B2C que o principal objetivo é gerar clientes, vendas e fidelização,

no mercado B2B o principal objetivo do marketing é gerar “leads”, ou seja,

potênciais oportunidades de vendas, baseado em nossa estratégia de “Nurtiring”.

Sempre que começamos a interagir com um potêncial prospect, começamos o

processo de amadurecimente transmitindo aos poucos as principais mensagens a

respeito de nossas soluções.

b. Como a empresa analisa o seu ambiente de negócios?

De acordo com o diretor