estudo de caso

Estudo de caso: como a criatividade pode salvar uma empresa?

Empresas criativas empregam tendências de mercado. A criatividade pode salvar uma empresa da falência, trazendo-a de volta para o público, mudando a imagem da mesma e até mesmo ampliando seu leque de negócios. Podemos tomar como exemplo duas empresas bem conhecidas: Lego e Marvel.
Em 2001 a Lego quase pediu falência e, após a grave crise, percebeu que a única saída seria diversificação. Os bloquinhos de montar já não faziam tanto sucesso quanto uma década antes, e era necessário se adaptar ao novo mercado de entretenimento infantil. Foi então que a companhia apostou no mercado promissor dos videogames. Quatro anos depois, em 2005, a empresa vendeu 7 milhões de cópias de seu primeiro jogo e recuperou o lucro. A intenção era resgatar o hábito das pessoas de comprar as pecinhas de plástico, e a saída para isso foi dar algumas peças ao consumidor que comprasse os jogos. A estratégia deu certo por vários motivos: atendeu às necessidades do consumidor da época, atingiu a nostalgia do antigo consumidor e se inseriu em novas vertentes do mercado. Após isso, a empresa ainda estabeleceu parceria com franquias conhecidas, produzindo versões digitais de grandes super-heróis montados com Lego.
Algo parecido ocorreu com a Marvel. A empresa, pioneira das histórias em quadrinhos, surgiu em 1939 e atingiu o sucesso nos anos 1960. No entanto, o tempo passou e a Marvel permaneceu produzindo apenas revistas em quadrinhos, e não percebeu que o público consumidor havia diminuído, nem que o mercado havia mudado. Em meados dos anos 1990 a falência foi inevitável. A saída para reerguer a marca foi ampliar a gama de mídias nas quais a empresa se fazia presente. A Marvel então fechou diversas parcerias que deram origem a filmes de grande sucesso com seus personagens licenciados, como Homem-Aranha, X-Men, Homem de Ferro e Thor. Hoje a franquia vale mais de 4 bilhões de dólares e faz parte do grupo Disney, que a comprou em 2009.