estudo de caso

Orientações para o desenvolvimento do estudo de caso
(1) Questões norteadoras
Como o próprio nome diz, as questões norteadoras irão nortear o estudo de caso. Em geral, usamos as seguintes questões: quê? quem? como? por quê? e qual? Exemplificando:
- quem é a pessoa envolvida no caso ou qual é o lugar que está sendo estudado?;
- o que aconteceu? ou qual é o problema?;
- como aconteceu? é importante seguir uma ordem cronológica;
- por que aconteceu?;
- quais as alternativas para solucionar ou amenizar os problemas identificados?;
- que soluções ou alternativas estão sendo propostas?
É importante que, ao final do estudo de caso, todas essas questões sejam esclarecidas.
(2) Identificação
Essa fase é muito importante para o desenvolvimento do estudo de caso, consiste na fase de coleta de informações, que deve ser realizada, utilizando-se várias fontes de informação (entrevista, observação, exame físico, prontuário do paciente, familiares, etc. O objetivo é investigar, com profundidade, a pessoa ou local em estudo.
Nessa etapa, é importante que se construa um instrumento de coleta de dados, para servir de guia de orientação para o profissional, permitindo o direcionamento e o registro das observações realizadas e assegurando que não sejam omitidos dados considerados essenciais para investigar e explorar o que se deseja. A estrutura do instrumento de coleta deve retratar o referencial teórico adotado, a dinâmica do serviço, o padrão de organização da assistência e a especificidade da clientela assistida.
A decisão sobre desenvolver um estudo de caso normalmente ocorre mediante a observação de um problema que merece um estudo mais aprofundado ou necessita dele, podendo ser, por exemplo, o padrão respiratório ineficaz em pacientes cardíacos, ou ainda, integridade da pele prejudicada em pacientes acamados. No nosso exemplo, o padrão respiratório ineficaz ou a integridade da pele prejudicada seria nosso "foco de atenção". No entanto, ao desenvolver o estudo