Estudo de caso Volvo

- Introdução

Do ponto de vista histórico a abordagem de sistema de grupo tem como objetivo apresentar algumas características sobre a estrutura e formas práticas de organização com base no desempenho. Estudos de dinâmica de grupo fazem referência ao modo pelo qual os seres humanos perceberam que certas atividades feitas por um grupo eram mais efetivas. Knowles aborda essa questão, dizendo que a necessidade de formação dos grupos humanos tinha o objetivo de sobrevivência numa época de lutas contra inimigos humanos e elementos da natureza, o aspecto da liderança se tratava de um esforço para desenvolver habilidades, ações criativas e cooperatividade. Com revolução francesa, fortalecimento das ideias iluministas e outros importantes acontecimentos durante o século XVIII, correntes de pensamento da Europa e da América sobre as relações entre indivíduo e coletividade serviram de base para a revolta contra a tirania. Durkheim, considerado um dos mais influentes, teoriza a interação social com a “síntese psicossocial”. Já no século XX outros pensadores observaram os elementos de controle social em pequenos grupos. O desenvolvimento da criança pela observação foi outra contribuição importante, análise do pensamento experimental de Dewey, aspecto emocional de Freud. Durante a Era Moderna, houve aumento de programas de treinamento realizados em diversos centros de pesquisas recém criados da época, com vários enfoques no comportamento, análise de fatores, tipos de organizações formais, aspectos sociais da vida de grupo, elementos emocionais e desenvolvimento da personalidade. Quaisquer tipos de grupos ou organizações têm por finalidade produzir um produto, a eficiência depende da divisão complexa do trabalho, que se extinguiu com a Revolução Industrial e substituiu a produção artesanal, ampliou a produção em massa das linhas de montagem usando técnicas de padronização simplificadas em todas as áreas. Os resultados, a curto prazo, atenderam as expectativas de