Estudo de caso: um tipo de gestor

UM TIPO DE GESTOR

Mario Moretti Polegato é o proprietário dos calçados Geox, uma empresa italiana que fabrica calçado esportivo. Sua empresa cresceu rapidamente, passando de vendas da ordem de 1,4 milhão de pares de calçado em 1998 para 6,5 milhões em 2004, sendo que as exportações respondem pela metade desse volume. Seja qual for o critério de análise, foi um crescimento impressionante e suas expectativas eram de 10 milhões de pares vendidos em 2005, com participação cada vez maior no mercado global.
Entretanto, de acordo com um artigo da Economist, Polegato conta com muitas vantagens. Primeiro, ele é italiano, e a Itália é o líder mundial em desenho e fabricação de calçados, especialmente na região que circunda Veneza. Em segundo lugar, ele trouxe uma inovação para o negócio, tentando resolver o problema do odor nos pés e da umidade entre os dedos. Esse interesse em solucionar os problemas do suor surgiu de sua experiência pessoal de correr nos Estados Unidos, época em que desenvolveu a idéia de uma “membrana que ficasse entre o solado e o pé e que impedisse a água de entrar pelos buracos, mas permitisse dissipar o vapor da transpiração” (The Economist, 11 de março de 2004).
Ele patenteou essa ideia e mais outras, levadas aos projetistas das marcas de calçados esportivos, inclusive para a Nike e para a Adidas, mas sem sucesso. Por isso, ele mesmo se dedicou ao projeto e à produção, inicialmente apenas com cinco empregados. Agora, ele emprega mais de 2.800 pessoas no projeto e fabricação na Itália, além de muitas mais na fabricação subcontratada de calçados em países de baixo custo, como Eslovênia e Romênia.
Como qualquer negócio no ramo da moda – e os calçados esportivos são um importante segmento dele – o gosto pode mudar. Por isso, Polegato agora planeja diversificar para a indústria do vestuário, usando sua tecnologia de membrana para ajudar a dissipar o suor das axilas em camisas, blusas, casacos e jaquetas, eliminando a necessidade de usar