Estudo de caso : teoria versus pratica
1ª Em sua opinião, quais deveriam ser os objetivos da empresa? Qual deveria ser o papel de Pedro?
Resposta: A empresa deveria ter um programa de treinamento dos funcionários, estabelecer metas a serem atingidas, não só contentando-se com o lucro da empresa e sempre inovar.Pedro deveria se limitar ao papel de diretor executivo,já que sua empresa já tinha funcionários para resolver as questões consideradas simples.
2ª Se você fosse Sérgio, como teria feito e apresentado o relatório a Pedro? Você tentaria convencê-lo?
Resposta: Eu teria feito uma visita a empresa, e teria consultado todos os setores para ver o funcionamento e relatar no que poderia melhorar cada setor, também mostrar uma melhor formação nas equipes, como uma gerência para cada setor, já para não ser necessário um funcionamento de montagem recorrer ao diretor executivo para perguntar sobre almoxarife.Eu tentaria convencê-lo das minhas opiniões com planilhas e metas que seriam atingidas com melhor ênfase,e seria melhor tanto financeiramente, como funcionalmente.
2º Você faria a defesa das teorias que Pedro atacou?
Resposta: Sim! Tentaria convencê-lo das minhas opiniões com planilhas e metas que seriam atingidas com melhor ênfase, e seria melhor tanto financeiramente como funcionalmente.
3º Se você fosse Pedro, como avaliaria o relatório de Sérgio?
Resposta: Superficial, não mostrando fielmente como poderia ter melhorado o funcionamento, a qualidade e o lucro da empresa.
4º Como se explica o comportamento de Pedro?
Resposta: Eu achei pelo modo como Sérgio apresentou o relatório, aceitável, pois, Pedro sentiu-se ofendido, tanto pelo relatório raso, como também, por ele falar que o lucro não seria a meta principal da empresa, o que foi contra os princípios de Pedro.
5ª Sérgio deveria ter feito algo para evitar o que aconteceu?
Resposta: Sim! Deveria ter feito um relatório muito bem explicado e mostrar detalhadamente com planilhas, gráficos como poderia ter ajudado, como a