Estudo de caso swatch
1. Qual foi a contribuição da função de marketing, da função de projeto e da função da produção para o sucesso do relógio Swatch?
A Swatch se destacou produzindo relógios de qualidade, durabilidade, a um baixo custo, tentando reestabelecer o mercado, já que japoneses haviam inventado o relógio digital, preciso e ainda por cima barato, porém era de má qualidade e durabilidade. O objetivo da Swatch foi então produzir relógios precisos, analógicos, a um preço baixo, e com qualidade e durabilidade muito superior ao dos japoneses. A contribuição da função de marketing para o sucesso da Swatch foi recolocar um produto no mercado, um produto que estava por ser extinto, mas continuou sendo um acessório de moda. Da função de projeto foi persistência no relógio analógico, com preço de venda acessível, qualidade indiscutível, e item de moda, que ainda assim bateria, ou continuaria se destacando entre os relógios digitais mais modernos. Da função produção foi a otimização de todo o processo, de toda a empresa, a fim de reduzir custos, com tempo de produção reduzido, e menor número de componentes em seus relógios. Com tudo isso, a Swatch passou a ser a marca de relógio de pulso mais famosa do mundo. 2. Como você considera que a Swatch se compara com a maioria dos fabricantes de relógios?
A Swatch se compara com outros fabricantes de relógios como sendo uma marca que reúne, de fato, o bom, bonito e barato. Seus produtos, de excelente qualidade, se destacam ainda por serem ótimos relógios na moda, com acabamento superior, e beleza garantida. Seu diferencial vem ainda no preço de seus produtos, baratos, razoáveis para um relógio de pulso. Com todos estes diferenciais, a empresa de destaca entre as outras, muitas que agregam mais valor aos seus produtos somente por reputação da marca, ou ainda não apresentam acabamento e qualidade como a mesma. O nome da empresa, Swacth (S = Second = Segundo, Watch = Relógio), traduz a visão da marca, que é