Estudo de Caso Sistema da Informação
A EMPRESA
Fundado em 1995, o Estaleiro Cassinú tem se tornado referência em reparo naval, construção e operações onshore e offshore.
A direção do Estaleiro Cassinú, indústria de construção e reparação naval se compromete, junto aos seus funcionários, clientes e fornecedores, a fazer cumprir os objetivos do seu Sistema de Gestão da Qualidade, descrito abaixo:
Objetivo 1 - Clientes
Fazer com que os requisitos do cliente, e outros requisitos relacionados sejam plenamente atendidos. Procurar sempre avaliar o grau de satisfação.
Objetivo 2 - Segurança e Meio Ambiente
Procurar desempenhar suas atividades de modo a minimizar riscos ao meio ambiente.
Objetivo 3 - Melhoria Contínua
Buscar continuamente a melhoria da eficácia do seu Sistema de Gestão
Os objetivos acima serão sempre controlados e com resultados divulgados.
O estaleiro tem a disposição uma infra-estrutura completa, composta de guindastes com capacidades e tamanhos variados, veículos, máquinas e oficinas completas para tornearia, tubulação, calandragem entre outros serviços, cabine de jato e pintura para tratamento de chapas e pecas, áreas de armazenamento de materiais do cliente, quartos e suítes para hospedagem, refeitório e restaurante, ambulância, zona wi-fi, sistema de vigilância full-time online, dentre outras facilidades.
Parte I - planejar o projeto
Entrevistar a pessoa que implantou o sistema.
Entrevistado: Marcos Almeida – analista de sistema
A- Organizar o projeto
B- Capacitar a equipe
Quais foram as pessoas escolhidas e qual a documentação que gira em torno do projeto?
Não existe equipe. Tudo foi implantado por uma única pessoa. Não existe documentação do Projeto.
Parte II - Revisar o planejamento estratégico da organização
C- Identificar estratégias e ações organizacionais: a visão, missão e quais são os objetivos estratégicos.
Através de algumas reuniões com gerentes e diretores, para definir as prioridades e necessidade em cada