estudo de caso Ikea

FUNDAÇÃO VISCONDE DE CAIRU FACULDADE VISCONDE DE CAIRU

DIMAISE REIS
MÁRCIA OLIVEIRA
NÍVEA CRISTIANE
NÚBIA PAIXÃO ROSENILDES VELOSO
VANEÇA CRUZ

ESTUDO DE CASO: O problema de Manuel Carlos

Salvador
2014
ESTUDO DE CASO: O PROBLEMA DE MANUEL CARLOS

1) Na sua opinião o que está causando alguns dos problemas no escritório central e na agência do banco?
A falta de unidade de Gestão de Pessoas no escritório central.
A rotatividade de Pessoal. Para Chiavenato (1999) “a rotatividade de pessoal é o resultado da saída de alguns funcionários e a entrada de outros para substituí-los no trabalho. ”Deste modo a empresa necessita repor este funcionário, fazendo logo a sua substituição.
2) Você acha que estabelecer uma unidade de Gestão de Pessoas no escritório central poderia ajudar?
É claro que sim. “A gestão de pessoas nas organizações é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas”. ( CHIAVENATO, p. 9) É necessário de seis processos básicos da Gestão de Pessoas:
Processos de Agregar Pessoas
Processos de Aplicar Pessoas
Processos de Recompensar Pessoas
Processos de Desenvolver Pessoas
Processo de Manter Pessoas
Processo de Monitorar Pessoas
3) Que funções específicas uma unidade de GPE deveria realizar?E que funções de GPE deveriam ser realizadas pelos supervisores e outros gerentes de linha?
Para Chiavenato, (1999) pela a unidade de GPE:
Recrutar e Selecionar Pessoas;
Orientar e avaliar o Desempenho das Pessoas;
Remuneração e Benefícios;
Treinamento e Desenvolvimento das Pessoas;
Segurança e Qualidade de Vida;
Acompanhamento e Controle das Atividades
Segundo Chiavenato , (1999) cada administrador – seja ele um gerente chefe ou supervisor -desempenha as quatros funções administrativas que constituem o processo administrativo:
Planejar;
Organizar;
Dirigir;
Controlar.