Estudo de caso Ikea

366 palavras 2 páginas
1- Por que a IKEA está preparada para sobreviver e prosperar?

Certamente por ser uma empresa organizada, uma empresa que mantém um controle rigoroso de custos; conhece seu mercado e como atender a seus consumidores; organização na prestação de serviços; seus funcionários são responsáveis pela relação com fornecedores, repor estoques e atender os consumidores; qualidade apropriada de serviços; fluxo contínuo de ideias para melhorar o desempenho de suas operações entre outros fatores positivos.

2-Como o projeto de produção da Ikea difere da maior parte dasoperações de varejo de móveis?

O sistema como foi projetado os móveis da Ikea é que o consumidor pode fazer a montagem dos móveis adquirido facilmente e sem ajuda de nenhum técnico,diferentemente das maiorias lojas, onde o produto comprado tem que ser montado por algum profissional da área.

3- Quais você considera serem os maiores problemas em administrar operações como a Ikea? A questão organização pode ser um problema ao administrar uma operação como essa, pois os produtos tem que estar exatamente no lugar indicado pela etiqueta no estoque. Como o produto é retirado pelo cliente, tudo tem que estar bem organizado, a falta dessa organização geraria um problema para esse tipo de operação. Todos os fatores devem ser bem analisados e aplicados como: entender os objetivos estratégicos da produção; desenvolver uma estratégia de produção; desenhar produtos, serviços e processos de produção; planejar e controlar a produção; melhorar continuamente o desempenho da produção;

4- O que você identifica como a função produção dentro da Ikea? Como ela difere da função de vendas?

Identificamos como função de produção os produtos que são desenhados e vendidos ao cliente representando notável valor pelo seu dinheiro.Consideramos também o modo como é feito a organização e a prestação de serviço que a loja oferece, disponibilizando informações nos produtos desde as suas medidas até a origem do material que foi

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