Estudo de caso em mídias sociais
Empresa: Kekanto
Este documento tem a finalidade de analisar e sugerir estratégias para otimizar a Fan Page da empresa Kekanto no Facebook, respondendo as seguintes perguntas: 1) Como conseguir 100k likes no Facebook em 3 meses? 2) Como saber se o Facebook está indo no caminho certo e está tendo sucesso? 3) Mini-planejamento de conteúdo.
1) Como conseguir 100k likes no Facebook em 3 meses?
No caso da Kekanto, a primeira ação a ser tomada é analisar as informações e dados já existentes (como está o crescimento da página e quais estratégias foram usadas até então) e em seguida, buscar novas ideias para obter crescimento e engajamento na página através de: I. II. III. IV. Facebook Ads; Engajamento dos usuários na página; Tráfego vindo de outras mídias; Outras estratégias relevantes.
I.
Facebook Ads:
Para o sucesso de uma campanha de Facebook Ads é fundamental ter um bom planejamento para conseguir atingir em cheio o público alvo. Numa página com um bom histórico e com um número significativo de seguidores, como a da Kekanto, deve-se estudar o perfil dos fãs atuais, analisando os dados na área administrativa da página (sexo, faixa etária, localização), identificar os grupos com alto índice de fãs e quais outros grupos gostariamos de crescer e a partir disso, segmentar esses grupos e criar anúncios diferentes focados em cada um deles.
Planejamento para Facebook Ads: 1- Análise e diagnóstico dos dados existentes; 2- Definir as metas para a campanha de anúncios - qual público queremos atingir, a mensagem que queremos passar, quanto investir, etc. 3- Segmentação do público (por sexo, idade, localização, entre outros);
4- Calcular e definir o investimento – uma estrategia de planejamento popular é uma reversão do marketing budget. Estabelecer quanto temos, qual é a conversão esperada, quantos cliques precisamos e definir quanto podemos gastar por clique. Uma abordagem bem mais controlada do que por um budget and