Estudo de caso: americanas.com
1517 palavras
7 páginas
[pic]SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
estudo de caso: americanas.com
Brasiléia-AC
2011
estudo de caso: americanas.com
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Gestão de Pessoas II, Operações e Logística, Estratégia de Marketing e Administração da Produção.
Prof. Elisete A. Zampronio de Oliveira, Thiago Nunes Bazoli, Alexandre Cabral de Azevêdo e Luiz Antonio Gabriel.
Brasiléia-AC
2011
SUMÁRIO
1 ESTUDO DO CASO...........................................................................................03
2 CONCLUSÃO.....................................................................................................08
3 REFERÊNCIA.....................................................................................................09
1. SOLUÇÃO DO CASO
1.1 Primeiro desafio
A crescente utilização da noção de habilidades gerenciais e de competência no ambiente empresarial brasileiro tem renovado o interesse acerca desse conceito, seja sob sua forma mais estratégica, a das competências coletivas, seja sob a configuração mais específica de práticas associadas à gestão de pessoas.
De acordo com Robbins (2005) o caos e a ambigüidade podem ser transformados em oportunidade porque permitem que os gerentes que conseguirem adaptar-se obtenham vantagem competitiva. A atual estrutura organizacional tornou-se mais exigente com o potencial humano e intelectual que precisa, as organizações precisam de profissionais preparados para enfrentar estas constantes mudanças que ocorrem no mundo globalizado.
As circunstâncias do mercado têm aproximado cada vez mais as empresas públicas das empresas privadas. Os desafios