Estudo da gol
Fontes de consultas: Livro Administração de Marketing – Philip Kotler 10ª e 12 ª edição.
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Estudo de Caso GOL Transportes Aéreos
Objetivo
Este estudo de caso foi preparado com o objetivo de trabalhar os conceitos iniciais do curso de Gerenciamento de Marcas, que são: ➢ Produto ➢ Serviço ➢ Posicionamento de Produto ➢ Lançamento de Produtos/Serviços
A Gol é uma empresa de transportes aéreos que surgiu em 2.000, propondo um posicionamento competitivo bastante diferente de suas concorrentes que trabalham com os mesmos trechos.
Leia atentamente o caso e busque informações adicionais sobre a indústria de transportes aéreos domésticos de passageiros (características da indústria, principais concorrentes, desenvolvimentos recentes, problemas, desafios etc)
CASO: O BRASIL PEDE GOL
O PROBLEMA
Com experiência no transporte rodoviário, o grupo Áurea Administração e Participações, holding que controla 36 empresas e faturamento de R$ 1 bilhão no ano de 2000, decidiu enfrentar um novo desafio. A partir de estudos que indicavam um índice de 95% da população brasileira sem acesso a viagens por avião, o grupo vislumbrou uma oportunidade no mercado, de atuar com uma empresa aérea, prestando serviços diferenciados. Havia espaço para disputar o segmento de vôos domésticos, desde que a operação fosse baseada no conceito de low cost, low fare, ou seja, baixo custo, baixo preço.
O DIAGNÓSTICO
Com 170 milhões de habitantes, o Brasil registra apenas 36 milhões de passageiros em vôos domésticos por ano, ou seja, um vôo para cada cinco pessoas. Nos Estados Unidos, para uma população de 250 milhões de pessoas, o número de passageiros em vôos domésticos atinge 700 milhões, ou seja, quase três viagens anuais por