ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO VAREJO DE BAIXA RENDA

ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO VAREJO DE BAIXA RENDA

Luciane Rodrigues Lazzaretti1
Rafaela Pasquali2

Resumo: O interesse pelo mercado de baixa renda vem crescendo nos últimos anos por se tratar de um público que aumentou significativamente sua participação no consumo de bens e serviços. O objetivo deste artigo é estudar este segmento também chamado de base da pirâmide que é um dos que mais se expande atualmente no Brasil abordando informações práticas e atualizadas sobre as características principais desse público, a fim de poder melhor compreendê-lo e conseqüentemente melhor serví-lo. Com o avanço financeiro das classes sociais o setor varejista pode aumentar seus lucros através da inserção neste nicho de mercado devido ao grande potencial ainda inexplorado, o qual necessita da devida compreensão; o que permitirá um direcionamento mais adequado e eficaz.
Palavras-Chaves: consumidor , baixa renda, mercado, crescimento, varejo.

Abstract: The interest for the low income market in recent years is growing because dealing with a public who increased significantly due its participation in the consumption of properties and services. The objective of this article is to study this segment also called pyramid base that is one of that more it becomes enlarged currently in Brazil approaching practical and brought up to date information on the main characteristics of this public, in order to better be able to understand it and consequently better to serve it. With the financial advance of the social class the retail sector can increase its profits through the insertion in this niche of market due to the great still unexplored potential, which needs the due understanding what it will allow a more adequate and efficient aiming.
Key words: consumer, low income, market, growth, retail.

1 INTRODUÇÃO

Segundo Prahalad (2005) o planeta hoje está habitado por 5,5 bilhões de indivíduos e, a grande maioria das empresas estão voltadas principalmente para o