PIM V Casas Bahia
DANIELA ZANONI RA - 1112090
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
RA - 1106349
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RA - 1102929
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO
RA - 1107402
PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CASAS BAHIA S.A.
POLO ATIBAIA - SP
2012
DANIELA ZANONI
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO
PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CASAS BAHIA S.A.
Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Gestão em Processos Gerenciais apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: (Prof.ª Lerida Malagueta)
POLO ATIBAIA - SP
2012
DANIELA ZANONI
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO
PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CASAS BAHIA S.A.
Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Gestão em Processos Gerenciais apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: (Prof.ª Lerida Malagueta)
POLO ATIBAIA - SP
2012
DANIELA ZANONI
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO
PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CASAS BAHIA S.A.
Projeto do curso de Gestão em Processos Gerenciais apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador: (Prof.ª Lerida Malagueta)
Aprovado em:
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DISCIPLINAS CONTEMPLADAS NO MÓDULO
Gerenciamento de Serviços
Matemática Financeira
Marketing de Varejo e Negociação
RESUMO
Fundada em 1952, em São Caetano do Sul, no estado de São Paulo, pelo imigrante polonês Samuel Klein, a Casas Bahia se tornou a melhor empresa em comércio varejista em móveis e eletrodomésticos do Brasil.
O trabalho demonstrará como a empresa, posiciona-se