Base Da Pir Mide I
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BASE DA PIRÂMIDEMarketing para Classe Baixa
O BRASIL DE VERDADE...
Movimenta R$ 550 bilhões por ano (0 a 10 sm POF-IBGE, 2003)
Não tem curso superior
(88% dos brasileiros adultos)
Tem renda familiar de até R$
3.000
(77% da população)
ABRANGE UM MERCADO SUPERIOR
A ARGENTINA, CHILE E
URUGUAI JUNTOS
Detém 71% do consumo
(65 categorias, LatinPanel)
NO BRASIL DE VERDADE ...
21 milhões
46 milhões
116 milhões
O FUTURO É
POPULAR
Fonte: PNAD 2003
NO BRASIL DE VERDADE...
Adultos
1 AB
5,5 DE
Crianças
1 AB
10,5 DE
O planejamento estratégico passa por entender a importância da base da pirâmide MARKETING PARA A BASE DA PIRÂMIDE
O grande desafio dos profissionais de marketing está no desenvolvimento de produtos e estratégias para um público diferente do seu universo de relações
DISSONÂNCIA
COGNITIVA
As dificuldades em lidar com a base da pirâmide tem a ver com diferenças na:
Cultura
Educação
Renda
Linguística
O que vale para o topo da pirâmide não se aplica necessariamente para a baixa renda O vocabulário, o repertório e os valores são distantes
DISSONÂNCIA COGNITIVA - O QUE FAZER
O desafio é se aproximar e trabalhar com uma linguagem diferente É preciso repensar a lógica que orienta o pensamento corporativo até então focado para o topo da pirâmide, portanto:
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PERGUNTE
PESQUISE
DUVIDE
REINVENTE
O COMPOSTO DE MARKETING “POPULAR”
Canais
& PDV
Comunicação
Produto
Preço
“Produtos ou serviços acessíveis, com preços compatíveis, fáceis de serem distribuídos e que, no final, ainda sejam lucrativos”
C.K. Prahalad
O COMPOSTO DE MARKETING “POPULAR”
CANAIS
& PDV
Guerrilha
OLHAR PARA CANAIS
IMPLICA
Garantir uma boa distribuição Visual
Merchandising
Entender que a relação com os canais interfere na imagem e na relação com as marcas Perceber que o canal seleciona o perfil do consumidor
GUERRILHA – CANAIS & PDV
As classes populares preferem o pequeno varejo COMO VÃO FAZER AS COMPRAS?
AB
75%
De carro
C
63%
DE
72%
A pé
O