Estratégias Competitivas de Países e Empresas
1. O Modelo de Fracasso: Transferência de Sistema Contábil
Em relação ao primeiro estudo de caso apresentado, que trata da implantação de um sistema contábil por parte da matriz em sua subsidiária brasileira, pode-se observar que o processo, como um todo, não se concluiu como bem sucedido devido a uma diversidade de entraves que serão, a seguir, detalhados:
Não exclusividade do produto utilizado: É interessante notar, primeiramente, que o sistema contábil transferido é um produto disponível no mercado a qualquer empresa. Este fato representa a não exclusividade de produtos produzidos pela própria matriz, o que, em certa medida, pode reduzir sua vantagem competitiva no mercado em termos de sistema operacional e produção de resultados;
Obrigatoriedade da transferência do sistema: Ainda que a subsidiária já utilizasse um sistema contábil nacional, tornou-se obrigatória a transferência do sistema da matriz a todas as subsidiárias, o que, de antemão, já pode se configurar como um problema, visto que houve interrupção de um sistema pré-existente que atendia aos funcionários da subsidiária. Houve desmotivação e resistência ao novo modelo;
Altos custos de implantação do sistema: Observou-se aumento vertiginoso em relação ao que havia sido previamente planejado em termos de gastos, por conta das ineficiências e dificuldades encontradas para implementação do sistema, o que acarretou em um alto custo final;
Indefinição das funções do funcionário enviado à subsidiária: Para auxiliar na implantação no sistema, optou-se por enviar à subsidiária um funcionário da matriz durante determinado tempo. Porém, notou-se que, além da falta de controle por parte da matriz, havia indefinição das funções de tal funcionário dentro da subsidiária. Este fato poderia gerar desconfiança interna e descrédito ao trabalho exercido pelo funcionário enviado pela matriz;
Problemas