Estratégia
INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE COIMBRA
Estudo de caso: Barnes & Noble vs Amazon
MESTRADO EM GESTÃO EMPRESARIAL
ESTRATÉGIA E COMPETITIVIDADE
2011/2012
18 de Novembro de 2011
Barnes & Noble vs Amazon
ENQUADRAMENTO DO TRABALHO....................................................................... - 2 INTRODUÇÃO ................................................................................................................... - 3 DIAGNÓSTICO ..................................................................................................................... - 4 1. Apresentação da Empresa ......................................................................................................... - 4 1.1. Identificação da Empresa ........................................................................................................- 4 1.2. Historial ...................................................................................................................................- 4 1.3. Missão e objectivos .................................................................................................................- 5 1.3.1. Produtos e mercados actuais .........................................................................................- 6 1.3.2. Recursos e aptidões .......................................................................................................- 7 1.3.3. Organização ....................................................................................................................- 7 1.3.4. Centros de interesses e suas expectativas .....................................................................- 8 1.3.5. Áreas homogéneas de negócios (AHN) ..........................................................................- 8 1.3.6. Estratégia actual .............................................................................................................- 8 Análise