ESTRATÉGIA DE EMPRESAS

Estudo de Caso: Empresa de Software XPTO
RESPOSTAS:

a) Definir os princípios da empresa, os objetivos e a visão da empresa.
b) Abrangente: Soluções tecnológicas.
Restrito: Software para área de seguros.
c) Visão: Tornar-se referência no mercado mundial de soluções tecnológicas para área de seguros.
d) Missão: Criar e exportar aplicações na área de seguros de forma eficiente e eficaz, provendo soluções para seus clientes.
e) Valores: Agir com honestidade, transparência e responsabilidade na prestação de serviços. Respeito e valorização com o cliente.
f)
FATORES GOVERNAMENTAIS
OTIMISTA
REALISTA
PESSIMISTA
TRIBUTAÇÃO/IMPOSTOS
DIMINUI
MANTÉM
AUMENTA
FUNDOS DE INVESTIMENTO
AUMENTA MUITO
AUMENTA
DIMINUI
SEGURANÇA PÚBLICA
AUMENTA
MANTÉM
DIMINUI
FATORES ECONÔMICOS E DE MERCADO

OFERTA DE PROFISSIONAIS NA ÁREA
AUMENTA MUITO
AUMENTA
MANTÉM
JUROS BANCÁRIOS
MANTÉM
AUMENTA
AUMENTA MUITO
INFLAÇÃO
DIMINUI
AUMENTA
AUMENTA MUITO
CONCORRÊNCIA
DIMINUI
MANTÉM
AUMENTA
FATORES TECNOLÓGICOS E ECOLÓGICOS

CONSCIÊNCIA AMBIENTAL
AUMENTA MUITO
AUMENTA
MANTÉM
NOVAS TECNOLOGIAS QUE AUTOMATIZAM O PROCESSO
AUMENTA MUITO
AUMENTA
MANTÉM
QUANTIDADE DE NOVAS TECNOLOGIAS QUE DEIXAM OBSOLETO O PRODUTO ATUAL
MANTÉM
MANTÉM
AUMENTA
QUALIDADE DE INFRAESTRUTURA DE INTERNET E ENERGIA
AUMENTA
MANTÉM
DIMINUI
FATORES DEMOGRÁFICOS E CULTURAIS

CULTURA DE NÃO COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
DIMINUI MUITO
DIMINUI
MANTÉM
DISTÂNCIA ENTRE CLIENTES E A SEDE DA EMPRESA
DIMINUI
MANTÉM
MANTÉM
INTERESSE DE EMPRESAS DA ÁREA DE SEGUROS EM INVESTIREM EM SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS
AUMENTA MUITO
AUMENTA
DIMINUI

g)
FATOR: PONTOS FORTES
RELEVÂNCIA
URGÊNCIA
TENDÊNCIA
RxUxT
CONHECIMENTO TÉCNICO DOS COLABORADORES
3
2
1
6
DESEJO DE AMPLIAR SUA ATUAÇÃO NO BRASIL E EUA
3
1
2
6
IMPLANTAÇÃO DA ÁREA DE GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO
3
1
1
3
CAMPANHA DE MARKETING PELA INTERNET
1
3
2
6
ALIANÇA COM FORNECEDORES E GRUPOS