escola admnistracao cientifica e relacoes humanas
Escola da Administração Científica
Escola das Relações Humanas
Características da Escola
O rendimento do trabalho dos trabalhadores é dado: pela rigidez na organização da produção e na maior redução do tempo de realização das tarefas;
O homem é visto e entendido como Homo economicus.
Organização formal; relação grupal.
O importante reconhecimento da motivação e da auto-realização
Aumentar a lucratividade controlando os conflitos internos da empresa;
O ser humano é passivo, é possível controlá-lo e incentivá-lo; e tem comportamento complexo e particular;
Importância às relações sociais (membros e sociedade);
As relações dentro da organização informal;
O foco nessa escola passa a ser o homo socialis.
Contexto Histórico
Durante a 2ª Revolução Industrial.
As ideias ganham força a partir de 1930 (crise de 29), a crise que colocou em cheque o capitalismo.
Pensadores
Frederick Taylor; Henri Fayol; Henri Ford.
Mary Parker Follett; Elton Mayo; Roethlisberger e Dickson; Chester Barnard.
Obras
Henri Fayol (Administração geral e industrial); Frederick Taylor (Princípios da administração científica).
Elton Mayo (The social problems of an industrial civilization); Roethlisberger e Dickson (Management and the worker); Chester Barnard (The functions of the executive).
Principais Ideias
O homem é visto e entendido como Homo economicus;
Entendiam a administração como uma ciência exata;
Havia pessoas certas para todos os tipos de trabalhos;
Preocupação com estímulo financeiro, eficiencia e padronização.
Produção depende do comportamento;
Relações sociais do indivíduo com o grupo; Como surgem e como acontece as interações no grupo;
Modos de lidar com os líderes que surgem dentro do ambiente de trabalho;
Criação de mecanismos de incentivos;
Compreensão psicológica do indivíduo.
Principais Críticas
Alienação dos funcionários; e ainda a omissão do fator psicológico o que baixava o rendimento do