relacoes humana de elton mayo
GOIÂNIA
TEORIAS DAS RELAÇÕES HUMNAS
Trabalho apresentado ao Professor Turno Noturno Do curso de Administração
FACULDADE NOROESTE
GOIANIA
2014
FACULDADE NOROESTE
SUMÁRIO
1.1 TEORIAS DAS RELAÇÕES HUMANAS ELTON MAYO 04
1.2 A TEORIAS DAS RELAÇÕES HUMANAS 04
2 EXPERIÊNCIA de HAWTHORNE 05
3 PRIMEIRA FASE 05
3.1 SEGUNDA FASE 06
3.2 TERCEIRA FASE 06
3.3 QUARTA FASE 07
4 CONCLUSÃO DA EXPERIÊNCIA 07
5 CARACTERÍSTICAS DAS RELAÇÕES HUMANAS 08
6 PONTOS DE VISTA DE MAYO 08
Teoria das Relações Humanas Elton Mayo
Cientista social, australiano, falecido em 1949, Elton Mayo é considerado o fundador do movimento das Relações Humanas, que se opôs aos princípios do trabalho de Taylor. Como professor e diretor de pesquisas da Escola de Administração de Empresas de Hardvard, Mayo dirigiu o projeto de pesquisa da fábrica de Hawthorne, entre 1927 e 1932.
Mayo licenciou-se na Universidade de Adelaide, estudou Medicina em Londres e Edimburgo, ensinou Filosofia Mental e Moral em Queensland. Escreveu três livros, baseados nas descobertas das experiências realizadas em Hawthorne, dando origem à Teoria das Relações Humanas.
A Teoria das Relações Humanas
A abordagem humanista da teoria organizacional contrariou vários postulados da abordagem clássica de Fayol e da Administração Científica de Taylor. A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase nas pessoas. A natureza do ser humano como ‘’homo social’’ substituiu a concepção de ‘’homo economicus’’ , ou seja, as pessoas são motivadas e incentivadas por estímulos financeiros. Dentre os autores que agregaram referencial teórico à abordagem humanista no sentido das relações sociais e psicológicas podem ser citados: Mary Parker Follet (1868-1933), George