Entrevista com um Gestor de RH
GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
GESTÃO DE DESEMPENHO
Lícia de Souza
Ana Caroline de Oliveira – Matrícula: 1002927
Carolline Theodoro – Matrícula: 1003048
Samira Figueiredo – Matrícula: 1002874
Taísa Breda – Matrícula: 1002944
DUQUE DE CAXIAS
SETEMBRO/2014
MISSÃO:
Para fornecer a indústria da aviação com consistente e sob medida soluções feitas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente. A fim de alcançar o objetivo de nossa missão, Swissport está focada em consolidar e reforçar a nossa posição no mercado para assegurar que estamos constantemente impulsionando a inovação da indústria em áreas-chave, tais como atendimento, qualidade e confiabilidade.
Swissport é uma organização voltada para as pessoas - sem o nosso povo simplesmente não podemos atingir nossas metas e alcançar a nossa visão. Como tal, vamos nos concentrar nos princípios da sustentabilidade e compliance, vivendo de acordo com a "Três Ps":
Pessoas
Profissionalismo
Parceria
O desenvolvimento profissional contínuo das pessoas dentro da família Swissport garante que:
Mostramos respeito para com o nosso povo e os seus valores; nós não comprometemos a segurança e trabalhar com entusiasmo e prazer.
Somos pioneiros; trabalhando constantemente na obtenção de resultados sustentáveis, que criativamente explorar novas opções e soluções melhoradas.
Continuamente se esforçando para superar as expectativas de nossos clientes e os nossos compromissos, nós entregamos um serviço excelente; em qualquer lugar em qualquer momento. ÂMBITO GEOGRÁFICO DAS OPERAÇÕES
Swissport opera atualmente em 45 países.
Entrevista com o Gestor
1- Como está composta a estrutura organizacional do Setor de Recursos Humanos?
R:1 supervisor, 5 analistas de RH, 2 assistentes de RH, 1 auxiliar de RH e 1 jovem aprendiz.
2 - Quais são os benefícios oferecidos pela organização e como funciona sua política?
R: Seguro de vida, vale refeição, vale